Der inCMS Chatbot beantwortet Fragen von Website-Besuchern auf Grundlage der veröffentlichten Inhalte deiner Website.
Chatbot hinzufügen
- Öffne die Seite, auf der du den Chatbot hinzufügen möchtest.
- Klicke auf das +-Symbol.
- Wähle unterhalb der SmartElemente inCMS Chatbot aus.
- Speichere das Modul. Anschließend erscheint das Chatbot-Symbol rechts unten auf der Website.
Chatbot einstellen
Du kannst die Begrüßung, den Erklärungstext, die Handlungsaufforderung Chat, einen optionalen Umleitungs-URL Link-Text und eine Umleitungs-URL sowie Farbe und Chat-Icon einstellen.
Website-Sitemap aktuell halten
Der Chatbot nutzt die Sitemap, um die Seiten deiner Website zu finden und dort nach passenden Antworten zu suchen. Melde dich deshalb nach dem Einfügen oder nach inhaltlichen Änderungen in inCMS rechts oben vollständig über Abmelden ab. Dadurch wird eine aktuelle Sitemap geschrieben.
Danach kann die Indexierung etwas dauern, je nachdem, wie viel Text auf der Website vorhanden ist. Der Chatbot kann die veröffentlichten Website-Inhalte anschließend als Grundlage für seine Antworten verwenden.